Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych

WERSJA 1 — dokument standardowy, zawierany automatycznie poprzez akceptację (checkbox) przy Rejestracji Konta Klienta biznesowego

Niniejsza Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (dalej: „Umowa Powierzenia”) stanowi umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, o której mowa w art. 28 ust. 3 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”), zawieraną pomiędzy:

SIGNSAFE SP. Z O.O. z siedzibą w Gdańsku (80-416) przy al. Gen. Józefa Hallera 134/197, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000742005, NIP: 1182178080, REGON: 380903532 — zwaną dalejPodmiotem Przetwarzającym”,

a każdym Klientem będącym osobą prawną, jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej lub przedsiębiorcą, który dokonał Rejestracji Konta w Serwisie SignSafe w trybie przewidzianym dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą i zaakceptował niniejszą Umowę Powierzenia zgodnie z § 2 — zwanym dalejAdministratorem”, identyfikowanym danymi podanymi w formularzu rejestracyjnym oraz danymi przypisanymi do jego Konta w Serwisie.

Podmiot Przetwarzający oraz Administrator zwani dalej łącznieStronami”, a każdy from osobnaStroną”. Pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane inaczej w niniejszej Umowie, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu Internetowego SignSafe (dalej: „Regulations”).

§ 1. Przedmiot Umowy

1. Umowa Powierzenia reguluje zasady przetwarzania przez Podmiot Przetwarzający danych osobowych powierzonych mu przez Administratora w związku ze świadczeniem Service na podstawie Regulaminu, w szczególności danych zawartych w treści Dokumentów oraz danych Podpisujących (dalej łącznie: „Dane Osobowe”), opisanych szczegółowo w Załączniku nr 1.

2. Umowa Powierzenia stanowi integralne uzupełnienie Regulaminu w zakresie ochrony danych osobowych i ma zastosowanie do każdego Administratora, który zaakceptował, niezależnie od wybranego wariantu odpłatności czy trybu zawarcia Contracts o świadczenie Service opisanego w pkt VII Regulaminu.

§ 2. Zawarcie Umowy Powierzenia

1. Umowę Powierzenia uważa się za zawartą from chwilą zaznaczenia przez osobę dokonującą Rejestracji odpowiedniego checkboxa akceptacji, umieszczonego w formularzu rejestracyjnym obok akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności, i jest ona równoznaczna ze złożeniem przez Administratora oświadczenia woli o zawarciu Contracts Powierzenia na warunkach w niej określonych.

2. Fakt oraz data zaakceptowania Contracts Powierzenia przez danego Administratora rejestrowane przez Podmiot Przetwarzający w systemach Serwisu i mogą zostać udostępnione Administratorowi na jego żądanie.

3. W przypadku Klientów, którzy założyli Konto przed wprowadzeniem niniejszej Contracts Powierzenia, Podmiot Przetwarzający może zwrócić się o jej odrębną akceptację w Panelu administracyjnym Konta; do czasu takiej akceptacji zastosowanie mają odpowiednie postanowienia Regulaminu dotyczące przetwarzania danych osobowych (pkt V ust. 4, pkt XVI Regulaminu).

§ 3. Czas trwania powierzenia

1. Umowa Powierzenia zostaje zawarta na czas obowiązywania Contracts o świadczenie Service (Regulations) i wygasa from chwilą jej rozwiązania lub wygaśnięcia, z zastrzeżeniem § 11 Contracts.

2. Rozwiązanie lub wygaśnięcie Contracts o świadczenie Service nie zwalnia Podmiotu Przetwarzającego from obowiązków wynikających from niniejszej Contracts w zakresie, w jakim Dane Osobowe pozostają w jego posiadaniu do czasu ich usunięcia lub zwrotu zgodnie z § 11.

§ 4. Zakres, charakter i cel przetwarzania

1. Charakter, cel przetwarzania, rodzaj Danych Osobowych oraz kategorie osób, których dane dotyczą, określa Załącznik nr 1 do niniejszej Contracts.

2. Podmiot Przetwarzający przetwarza Dane Osobowe przez okres wskazany w Regulaminie oraz Załączniku nr 1, w szczególności zgodnie from zasadami przechowywania i usuwania Dokumentów określonymi w pkt V Regulaminu.

3. Administrator oświadcza, że posiada odpowiednią podstawę prawną do przetwarzania Danych Osobowych oraz do ich powierzenia Podmiotowi Przetwarzającemu, w tym — w zakresie danych osób trzecich wskazywanych jako Podpisujący — do przekazania ich danych w celu realizacji procesu podpisu.

4. Podmiot Przetwarzający zobowiązuje się przetwarzać Dane Osobowe wyłącznie w zakresie i celu określonym w niniejszej Umowie oraz udokumentowanych instrukcjach Administratora, w tym instrukcjach wynikających from konfiguracji Konta oraz działań podejmowanych przez Administratora lub jego Użytkowników w Serwisie.

§ 5. Obowiązki Podmiotu Przetwarzającego

Podmiot Przetwarzający zobowiązuje się:

1. przetwarzać Dane Osobowe wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora, chyba że obowiązek taki nakłada na niego prawo Unii lub prawo państwa członkowskiego — w takim przypadku przed rozpoczęciem przetwarzania poinformuje Administratora o takim obowiązku prawnym, o ile prawo this nie zabrania udzielenia takiej informacji;

2. zapewnić, by osoby upoważnione do przetwarzania Danych Osobowych zobowiązały się do zachowania tajemnicy lub podlegały odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy;

3. podejmować wszelkie środki wymagane na mocy art. 32 RODO, opisane w Załączniku nr 3 do niniejszej Contracts;

4. przestrzegać warunków korzystania from usług innego podmiotu przetwarzającego (Podprzetwarzającego), o których mowa w § 7 niniejszej Contracts;

5. biorąc pod uwagę charakter przetwarzania, w miarę możliwości pomagać Administratorowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w wywiązaniu się from obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale III RODO;

6. uwzględniając charakter przetwarzania oraz dostępne informacje, pomagać Administratorowi w wywiązaniu się from obowiązków określonych w art. 32–36 RODO (bezpieczeństwo przetwarzania, zgłaszanie naruszeń, ocena skutków dla ochrony danych, uprzednie konsultacje);

7. po zakończeniu świadczenia usług związanych from przetwarzaniem, zależnie od decyzji Administratora, usunąć lub zwrócić mu wszelkie Dane Osobowe oraz usunąć wszelkie ich istniejące kopie, chyba że prawo Unii lub prawo państwa członkowskiego nakazują przechowywanie danych osobowych, zgodnie z § 11 niniejszej Contracts;

8. udostępniać Administratorowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 RODO oraz umożliwiać przeprowadzanie audytów na zasadach określonych w § 9 niniejszej Umowy.

§ 6. Obowiązki i prawa Administratora

1. Administrator zobowiązany jest do przekazywania Podmiotowi Przetwarzającemu wyłącznie takich Danych Osobowych, do których przetwarzania i przekazania posiada odpowiednią podstawę prawną.

2. Administrator zobowiązany jest do bieżącego wypełniania obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane dotyczą (w tym Podpisujących), w zakresie, w jakim obowiązki te nie zostały wprost przypisane Podmiotowi Przetwarzającemu na mocy Regulaminu lub Polityki prywatności.

3. Administrator ma prawo do weryfikacji, czy Podmiot Przetwarzający wdrożył środki techniczne i organizacyjne, o których mowa w § 5 pkt 3, w zakresie i na zasadach określonych w § 9 niniejszej Contracts.

§ 7. Podpowierzenie przetwarzania (Podprzetwarzający)

1. Administrator wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Podmiot Przetwarzający from usług Podprzetwarzających wskazanych w Załączniku nr 2 do niniejszej Contracts, w celu i zakresie tam opisanym.

2. Podmiot Przetwarzający informuje o zmianach dotyczących Podprzetwarzających poprzez aktualizację Załącznika nr 2 udostępnianego na stronie Serwisu, z odpowiednim wyprzedzeniem umożliwiającym Administratorowi wyrażenie sprzeciwu w terminie 14 dni od publikacji informacji o zmianie. Brak sprzeciwu w tym terminie uważa się za akceptację zmiany. W razie sprzeciwu Administrator może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Service na zasadach określonych w Regulaminie.

3. Podmiot Przetwarzający zapewnia, że każdego Podprzetwarzającego wiążą — w drodze umowy lub innego instrumentu prawnegote same obowiązki ochrony danych, jakie zostały nałożone na Podmiot Przetwarzający na mocy niniejszej Contracts, w szczególności obowiązek zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

4. Podmiot Przetwarzający ponosi wobec Administratora pełną odpowiedzialność za wypełnienie obowiązków przez Podprzetwarzającego.

§ 8. Naruszenia ochrony danych osobowych

1. Podmiot Przetwarzający zgłasza Administratorowi każde naruszenie ochrony Danych Osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 (czterdziestu ośmiu) godzin od stwierdzenia naruszenia, na adres e-mail przypisany do Konta Administratora.

2. Zgłoszenie, o którym mowa w ust. 1, zawiera co najmniej: opis charakteru naruszenia, w tym w miarę możliwości kategorie i przybliżoną liczbę osób, których dane dotyczą, oraz kategorie i przybliżoną liczbę wpisów danych osobowych, których dotyczy naruszenie; opis możliwych konsekwencji naruszenia; opis środków zastosowanych lub proponowanych przez Podmiot Przetwarzający w celu zaradzenia naruszeniu, w tym środków minimalizujących jego ewentualne negatywne skutki.

3. Podmiot Przetwarzający współpracuje from Administratorem i udziela mu wsparcia w zakresie niezbędnym do wypełnienia przez Administratora obowiązków wynikających z art. 33 i 34 RODO.

§ 9. Audyty i kontrole

1. Administrator może, po uprzednim zawiadomieniu Podmiotu Przetwarzającego z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, przeprowadzić audyt zgodności przetwarzania Danych Osobowych from niniejszą Umową, nie częściej niż raz w roku kalendarzowym, chyba że przeprowadzenie audytu w innym terminie wynika from obowiązku prawnego lub zalecenia organu nadzorczego.

2. Audyt przeprowadzany jest w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla bieżącej działalności Podmiotu Przetwarzającego, z poszanowaniem tajemnicy przedsiębiorstwa oraz danych osobowych innych Klientów Podmiotu Przetwarzającego. Koszty audytu ponosi Administrator, chyba że Strony uzgodnią inaczej.

3. Podmiot Przetwarzający może, w miejsce udostępnienia dostępu do własnej infrastruktury, przedstawić Administratorowi raport lub certyfikat wydany przez niezależny podmiot audytujący, jeżeli w rozsądny sposób potwierdza on spełnienie obowiązków wynikających from niniejszej Contracts.

§ 10. Zabezpieczenia przetwarzania danych

1. Podmiot Przetwarzający wdraża środki techniczne i organizacyjne opisane w Załączniku nr 3, zapewniające stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw i wolności osób fizycznych, z uwzględnieniem stanu wiedzy technicznej, kosztu wdrażania oraz charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania.

2. Dane Osobowe przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terytorium Unii Europejskiej.

§ 11. Zakończenie powierzenia — zwrot lub usunięcie Danych Osobowych

1. Po zakończeniu obowiązywania Contracts o świadczenie Service, Podmiot Przetwarzający usuwa Dane Osobowe zgodnie from zasadami przechowywania i usuwania Dokumentów określonymi w pkt V Regulaminu, w szczególności w terminach tam wskazanych dla kont aktywnych i nieaktywnych.

2. Na uzasadniony wniosek Administratora złożony przed usunięciem Danych Osobowych zgodnie from ust. 1, Podmiot Przetwarzający umożliwi Administratorowi samodzielne pobranie Dokumentów from jego Konta w formacie dostępnym w Serwisie.

3. Postanowień ust. 1–2 nie stosuje się w zakresie, w jakim przepisy prawa nakładają na Podmiot Przetwarzający obowiązek dalszego przechowywania określonych danych (np. dane na dokumentach rozliczeniowych).

§ 12. Odpowiedzialność

1. Każda ze Stron ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przetwarzaniem naruszającym RODO wyłącznie w zakresie, w jakim nie dopełniła obowiązków, które RODO nakłada bezpośrednio na nią, lub gdy działała poza zgodnymi from prawem instrukcjami Administratora lub wbrew nim.

2. Ograniczenia odpowiedzialności Usługodawcy określone w Regulaminie stosuje się odpowiednio do odpowiedzialności Podmiotu Przetwarzającego wynikającej from niniejszej Contracts, w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w tym RODO.

§ 13. Zmiana Umowy Powierzenia

1. Podmiot Przetwarzający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Contracts Powierzenia na zasadach analogicznych do zmiany Regulaminu, tj. z powiadomieniem na stronie Serwisu na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian.

2. Jeżeli Administrator nie akceptuje zmiany Contracts Powierzenia, może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi w trybie przewidzianym Regulaminem. Dalsze korzystanie z Konta po wejściu w życie zmiany jest równoznaczne from jej akceptacją.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową zastosowanie mają postanowienia Regulaminu, RODO oraz przepisy prawa polskiego.

2. Niniejsza Umowa Powierzenia jest udostępniona nieprzerwanie na stronie Serwisu w sposób umożliwiający jej pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie jej treści.

Załącznik nr 1 — Zakres przetwarzania Danych Osobowych

Kategorie osób, których dane dotyczą

  • Klient (Użytkownik działający w jego imieniu) — osoba zakładająca i korzystająca z Konta;

  • Podpisującyosoby wskazane przez Administratora jako odbiorcy Dokumentów do podpisu.

Kategorie Danych Osobowych

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, identyfikator osoby/podmiotu, nazwa organizacji;

  • dane zawarte w treści Dokumentów przesyłanych do podpisuzakres zależny od treści konkretnego Dokumentu, ustalany przez Administratora;

  • metadane procesu podpisu: znacznik czasu, adres IP, dane dotyczące urządzenia wykorzystanego do złożenia podpisu.

Charakter przetwarzania

Przechowywanie, udostępnianie, umożliwianie złożenia podpisu elektronicznego, przesyłanie powiadomień, generowanie i zwrotne udostępnianie podpisanego Dokumentu.

Cel przetwarzania

Świadczenie Service na rzecz Administratora zgodnie from Regulaminem, tj. umożliwienie przesyłania Dokumentów do podpisu, ich podpisywania oraz — w okresie przewidzianym Regulaminemprzechowywania.

Okres przetwarzania

Zgodnie z pkt V Regulaminu: co najmniej 1 miesiąc od dnia wysłania Dokumentu do podpisu w ramach aktywnego Konta; Podmiot Przetwarzający uprawniony jest do usunięcia Dokumentów w dowolnym momencie po tym okresie, a w przypadku Konta nieaktywnego — w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia.

Załącznik nr 2 — Lista Podprzetwarzających

  • OVH — dostawca usług hostingowych; przechowywanie danych na serwerach zlokalizowanych na terytorium Unii Europejskiej.

  • Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) — operator płatności; przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji płatności za Usługę (dotyczy wyłącznie danych Klienta, nie danych Podpisujących).

Załącznik nr 3 — Środki techniczne i organizacyjne

  • kontrola dostępu do systemów oparta na indywidualnych kontach i hasłach; ograniczenie uprawnień administracyjnych do niezbędnego minimum;

  • szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS/TLS) pomiędzy Serwisem a urządzeniem użytkownika;

  • wykonywanie kopii zapasowych danych zgodnie from wewnętrzną procedurą Podmiotu Przetwarzającego;

  • rejestrowanie kluczowych zdarzeń związanych from dostępem do Dokumentów i danych Podpisujących w zakresie technicznie możliwym;

  • brak dostępu personelu Podmiotu Przetwarzającego do treści Dokumentów przechowywanych na Kontach Klientów poza zakresem technicznie niezbędnym do świadczenia Service lub obsługi zgłoszenia Administratora.