Świadczenie usług cyfrowych za pośrednictwem serwisu internetowego https://signsafe.app (zwanego dalej: „Serwisem Internetowym” lub „Serwisem”) jest realizowane przez SIGNSAFE SP. Z O.O. z siedzibą w Gdańsku (80-416) przy al. Gen. Józefa Hallera 134/197, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000742005, posiadającą NIP: 1182178080 oraz REGON: 380903532 (zwaną dalej: „Usługodawcą” lub „Sprzedawcą” — pojęcia te są w Regulaminie równoznaczne i oznaczają ten sam podmiot). Usługodawca, w ramach Serwisu Internetowego świadczy również nieodpłatne usługi drogą elektroniczną na zasadach i w sposób określony w niniejszym dokumencie. 

Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez wiadomość e-mail kierowaną na adres: info@signsafe.app

I. Définitions

Les termes utilisés dans le présent document signifient : 

1. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient składający Zamówienie zobowiązany jest dostarczyć Usługodawcy za Usługę.
2. Jours ouvrables – les jours de la semaine du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés légaux.
3. Dokument – plik elektroniczny wprowadzony do Serwisu przez Użytkownika, Klienta lub Klienta API, który z chwilą złożenia podpisu elektronicznego wyraża oświadczenie woli podpisującego o określonej treści wobec stron w nim wskazanych lub stron, które brały udział w jego podpisaniu.
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjnanie posiadającaosobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która składa Zamówienia w Serwisie Internetowym lub na rzecz której Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną w celu wysyłania Dokumentów do podpisu i ich podpisywania. 
5. Klient API – Klient korzystający z Usługi za pośrednictwem interfejsu programistycznego (API) na zasadach określonych w pkt VI Regulaminu oraz — w zakresie tam wskazanym — w odrębnej umowie lub indywidualnych warunkach handlowych uzgodnionych z Usługodawcą.
6. Code civil – loi du 23 avril 1964 (Dz. U. n° 16, poz. 93 tel que modifié).
7. Consommateur – consommateur au sens de l'article 22[1] du Code civil polonais, étant un Client du Service.
8. Konto (Konto Klienta) – wydzielona przez Usługodawcę dla danego Klienta przestrzeń w Serwisie Internetowym, zakładana samodzielnie przez Klienta w procesie Rejestracji, w ramach której Klient może wysyłać Dokumenty do podpisu oraz dokonywać innych czynności przewidzianych Regulaminem. Korzystanie z Konta umożliwia korzystanie z Usług świadczonych w ramach Serwisu.
9. Konto Podpisującego – rekord zakładany automatycznie w systemie Usługodawcy w związku ze wskazaniem przez Klienta lub Użytkownika danej osoby jako odbiorcy Dokumentu do podpisu. Założenie Konta Podpisującego nie wymaga samodzielnej Rejestracji ani jakiegokolwiek działaniaosoby, dla której jest zakładane, i służy wyłącznie umożliwieniu jej dostępu do wskazanego Dokumentu oraz jego podpisania, zgodnie z pkt V Regulaminu. Posiadanie Konta Podpisującego nie ogranicza ani nie wyłącza możliwości dokonania przez tę osobę w każdym momencie samodzielnej Rejestracji i założenia Konta Klienta na zasadach ogólnych — z chwilą jej dokonania osoba ta staje się Klientem w rozumieniu Regulaminu, zachowując jednocześnie dostęp do Dokumentów uprzednio przesłanych jej do podpisu.
10. Podpisujący – osoba fizyczna wskazana przez Klienta, Użytkownika lub Klienta API jako odbiorca Dokumentu, uzyskująca dostęp do niego w celu złożenia podpisu bez konieczności samodzielnej Rejestracji w Serwisie, zgodnie z zasadami opisanymi w pkt V Regulaminu. Podpisujący może w dowolnym momencie stać się Klientem poprzez dokonanie samodzielnej Rejestracji, o której mowa w pkt IV ust. 2 Regulaminu.
11. Produit – Service numérique présenté sur le Site, pouvant faire l'objet d'une Commande et d'un Contrat.
12. Przedsiębiorca – przedsiębiorca w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego będący Klientem Serwisu.
13. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
14. Règlement – le présent document.
15. Rejestracja – czynność dokonywana samodzielnie przez Klienta w ramach Serwisu prowadząca do założenia Konta przez Klienta.
16. Serwis Internetowy, Serwis – serwis internetowy w domenie https://signsafe.app/, zapośrednictwemktórego Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną. 
17. Contenu numérique – données produites et livrées sous forme numérique, présentées sur la Plateforme, qui peuvent faire l'objet d'une Commande et d'un Contrat.
18. Contrat – contrat de mise à disposition de Produits ou de prestation de Services conclu à distance entre le Prestataire et le Client selon les modalités définies dans le Règlement.
19. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klienta w rozumieniu przepisów Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
20. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Użytkownikowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta na: wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej.
21. Loi sur les droits des consommateurs – loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal officiel 2014, n° 827 tel que modifié).
22. Loi sur la fourniture de services par voie électronique – loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services par voie électronique (Journal officiel n° 144, position 1204 tel que modifié).
23. Użytkownik – osoba fizyczna, która działa w imieniu własnym lub na rzecz Klienta, dokonując czynności w Serwisie.
24. Commande – déclaration de volonté faite au Prestataire par le Client, indiquant son intention de conclure le Contrat, précisant principalement le nombre et le type de Produits et Services numériques parmi les Produits présentés sur le Service.

II. Dispositions générales

1. Le Règlement définit les conditions générales, les principes et les modalités de conclusion du Contrat, ainsi que les principes et les conditions de prestation des Services par le Prestataire de Services. Le Règlement est continuellement disponible sur le site Internet du Service d'une manière qui permet sa reproduction, son obtention et sa fixation de son contenu par enregistrement sur un support à tout moment.
2. Le Prestataire met tout en œuvre pour que les internautes puissent utiliser le Site Internet, c'est-à-dire effectuer toutes les actions menant à la consultation du contenu du Site ou à l'accomplissement d'autres actions spécifiées dans le Règlement, à l'aide de tous les navigateurs Internet courants, systèmes d'exploitation, types d'appareils et types de connexions Internet.
3. Minimalne wymagania techniczne, których spełnienie umożliwia korzystanie z Serwisu Internetowego, stanowią: komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu; standardowe oprogramowanie i system operacyjny Windows 10,macOS10.15 (Catalina) lub nowsze, Linux (Ubuntu 18.04 lub nowsze); Microsoft Edge w wersji 111 lub nowszej, Chrome w wersji 113 lub nowszej, FireFox 112 lub nowszej, Opera w wersji 97 lub nowszej lub Safari w wersji 16 lub nowszej; włączona obsługa języka JavaScript w przeglądarce. 
4. Do korzystania z Treści i Usług cyfrowych konieczne jest ponadto: aktywne konto poczty e-mailoraz,w przypadku pozostałych plików, dowolny program obsługujący pliki elektroniczne odpowiednio w formacie pdf, xsl, mobi, pub. 
5. W celu złożenia Zamówienia, a także korzystania z niektórych Usług w Serwisie, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej. Postanowienie to nie dotyczy Podpisujących, dla których identyfikatorem może być adres e-mail, numer telefonu lub inny wskazany identyfikator, zgodnie z pkt V Regulaminu.
6. Le vendeur informe que la nature publique du réseau Internet et l'utilisation des services fournis par voie électronique peuvent présenter un risque pour chaque utilisateur du réseau Internet, consistant en l'acquisition et la modification des données des utilisateurs par des personnes non autorisées ainsi qu'en l'introduction de logiciels malveillants dans le système informatique de l'utilisateur. Afin d'éviter le risque mentionné dans la phrase précédente, les Clients doivent prendre les mesures techniques appropriées pour minimiser les risques indiqués, en particulier, ils doivent utiliser des programmes antivirus.

III. Droits et obligations 

1. Il est interdit d'utiliser les ressources et les fonctionnalités du Service Internet dans le but de mener par le Client une activité qui léserait les intérêts du Fournisseur de services, c'est-à-dire, en particulier, une activité publicitaire d'un autre entrepreneur ou produit, une activité consistant à publier du contenu non lié à l'activité du Fournisseur de services, une activité consistant à publier du contenu faux ou trompeur.
2. Le client est notamment tenu de :
   a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
   b) korzystania ze Serwisu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
   c) niepodejmowania działań takich jak rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
   d) korzystania ze Serwisu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Usługodawcy,
   e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
   f) korzystania ze Serwisu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
3. Zabronione jest zamieszczanie przez Klientów w ramach korzystania z Usług, o których mowa w pkt IV i V Regulaminu, treści, które mogłyby w szczególności:
   a) zostać zamieszczone w złej wierze, np. z zamiarem naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
   b) naruszać jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa związane z ochroną praw autorskich i praw pokrewnych, ochroną praw własności przemysłowej, tajemnicą przedsiębiorstwa lub mające związek ze zobowiązaniami o zachowaniu poufności,
   c) zawierać dane osobowe osób trzecich oraz rozpowszechniać wizerunek osób trzecich bez wymaganego prawem zezwolenia lub zgody osoby trzeciej,
   d) posiadać charakter obraźliwy bądź stanowić groźbę skierowaną do innych osób, zawierać słownictwo naruszające dobre obyczaje (np. poprzez użycie wulgaryzmów lub określeń powszechnie uznawanych za obraźliwe),
   e) naruszać w inny sposób postanowienia Regulaminu, dobre obyczaje, przepisy obowiązującego prawa, normy społeczne lub obyczajowe.
4. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, Usługodawca, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń, z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.

IV. Ogólne warunki świadczenia usług, usługa Konta

1. Le Prestataire fournit par le biais du Service des services d'information gratuits en rendant disponibles des contenus sur l'offre, les actualités et d'autres informations relatives à l'activité du Prestataire.
2. Klient ma możliwość skorzystania z bezpłatnej usługi założenia Konta w Serwisie Internetowym. W celu założenia Konta Klient dokonuje Rejestracji, polegającej na uzupełnieniu pól oznaczonych jako obowiązkowe, dostępnych w ramach interaktywnego formularza rejestracyjnego prezentowanego na stronie Serwisu (odrębnego dla osób indywidualnych oraz dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą) i wysłaniu tego formularza do Usługodawcy za pomocą dedykowanego w tym celu przycisku. Usługodawca wysyła na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej link aktywacyjny niezbędny do zakończenia procesu zakładania Konta. Klient potwierdza swoją tożsamość oraz chęć założenia Konta poprzez kliknięcie w link aktywacyjny odsyłający go do stron Serwisu. Aktywacja Konta jest niezbędna do udostępnienia pełnej funkcjonalności Konta i świadczenia Usług na rzecz Klienta w jego ramach.
3. Po założeniu Konta Usługodawca udostępnia Klientowi w ramach bezpłatnego 30-dniowego okresu próbnego możliwość skorzystania z pełnej wersji Serwisu w zakresie wysyłania Dokumentów do podpisu. Skorzystanie z darmowego okresu próbnego na zasadach określonych w niniejszym ustępie możliwe jest tylko dla nowych Klientów. Po upływie okresu próbnego dostęp do funkcji wysyłania Dokumentów do podpisu zostaje zablokowany do czasu wykupienia Usługi zgodnie z pkt VII Regulaminu; możliwość odpłatnego podpisywania Dokumentówprzesłanych do Klienta przez innych Użytkowników nie jest ograniczana i pozostaje zawsze bezpłatna.
4. Niezależnie od ust. 3, Usługodawca zastrzega sobie prawo do przyznania danemu Klientowi dodatkowego bezpłatnego okresu korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu lub do przedłużenia trwającego okresu próbnego, w wymiarze i na zasadach ustalanych każdorazowo według uznania Usługodawcy, w szczególności w ramach działań promocyjnych, obsługi zgłoszeń Klienta lub indywidualnych ustaleń handlowych. Przyznanie lub przedłużenie takiego okresu następuje poprzez odpowiednią zmianę ustawień Konta dokonywaną przez Usługodawcę w Panelu administracyjnym i nie wymaga zmiany Regulaminu ani odrębnej zgody Klienta.
5. Usługa prowadzenia Konta zawarta jest na czas nieokreślony. Klient ma możliwość usunięcia Konta poprzez przesłanie Usługodawcy stosownego żądania na adresinfo@signsafe.app.

V. Szczególne warunki świadczenia Usługi

1. Usługodawca świadczy usługę polegającą na umożliwieniu Klientom składania oświadczeń woli w imieniu własnym lub w imieniu i na rzecz innych podmiotów poprzez złożenie przez Klienta odręcznego podpisu pod treścią oświadczenia woli i utworzeniu na tej podstawie podpisu elektronicznego zgodnego zeIDASna wybranym Dokumencie. 
2. W celu umożliwienia naniesienia podpisu za pomocą Serwisu, Użytkownik dodaje za pomocą Konta dokument zapisany w formacie PDF, w formacie A4, z zablokowaną możliwością edycji dokumentu. Za pomocą Serwisu nie jest możliwe podpisywanie dokumentów zapisanych w innym formacie.
3. Klient lub Użytkownik może wskazać jako odbiorcę Dokumentu do podpisu inną osobę, niezależnie od tego, czy posiada ona Konto w Serwisie, podając obowiązkowo jej adres e-mail, imię i nazwisko, a opcjonalnie identyfikator osoby lub podmiotu oraz nazwę organizacji. Dla osoby nieposiadającej Konta w Serwisie Usługodawca automatycznie zakłada w systemie Konto Podpisującego — bez udziału tej osoby i bez przeprowadzania przez nią jakiegokolwiek procesu Rejestracji. Osoba taka otrzymuje na wskazany adres e-mail powiadomienie o oczekującym Dokumencie wraz z linkiem oraz jednorazowym kodem autoryzacyjnym umożliwiającym dostęp do treści Dokumentu i złożenie podpisu, bez konieczności zakładania Konta ani przechodzenia procesu Rejestracji. Jeżeli Podpisujący posiada odrębnie założone Konto w Serwisie, może alternatywnie zalogować się przy jego użyciu (adresem e-mail i hasłem). Po złożeniu podpisu Podpisujący otrzymuje podpisany Dokument na wskazany adres e-mail.
4. W przypadku, w którym Klient lub Użytkownik podaje dane osoby trzeciej w celu przekazania jej Dokumentu do podpisu, musi posiadać niezbędne podstawy prawne lub zgody na przekazanie tych danych oraz ponosi odpowiedzialność za ich prawidłowość i zgodność z prawem ich przekazania Usługodawcy. Usługodawca przetwarza takie dane wyłącznie w celu i zakresie niezbędnym do zrealizowania zlecenia Klienta lub Użytkownika, na zasadach opisanych w pkt XVI Regulaminu oraz w Polityce prywatności.
5. Podpisujący posiadający wyłącznie Konto Podpisującego może w dowolnym momencie, także po podpisaniu Dokumentu, dokonać samodzielnej Rejestracji i założyć Konto Klienta na zasadach ogólnych określonych w pkt IV Regulaminu, stając się tym samym Klientem. Fakt uprzedniego posiadania Konta Podpisującego nie stanowi przeszkody do takiej Rejestracji ani nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi wymaganiami względem innych nowych Klientów.
6. Dokumenty dodane do systemu w ramach aktywnego Konta (tj. w okresie obowiązywania opłaconej Usługi lub bezpłatnego okresu próbnego bądź przedłużonego okresu bezpłatnego, o którym mowa w pkt IV ust. 4) są przechowywane przez Usługodawcę przez okres co najmniej 1 (jednego) miesiąca liczonego od dnia wysłania danego Dokumentu do podpisu. Po upływie tego okresu Usługodawca jest uprawniony, lecz nie zobowiązany, do usunięcia Dokumentu z systemuw dowolnym momencie, bez konieczności odrębnego powiadamiania Klienta, Użytkownika ani Podpisującego.
7. W przypadku Konta,względemktórego zakończył się okres obowiązywania opłaconej Usługi lub bezpłatnego okresu próbnego bez ich odnowienia (Konto nieaktywne), Usługodawca jest uprawniony do usunięcia znajdujących się na takim Koncie Dokumentów w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia, niezależnie od terminu wskazanego w ust. 6. 
8. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę dokumentów znajdujących się na koncie Użytkownika wynikającą z działania stron trzecich, tj. w szczególności awarii zewnętrznych dostawców usług powiązanych (hostingodawców, licencjodawców, usługobiorców, dostawców usług sieciowych, operatorów komórkowych, błędów programistycznych, innych), atakówhakerskich, zdarzeń określanych jako siła wyższa. Ze względu na występujące ryzyka Serwis zaleca swoim Użytkownikom dokonanie dodatkowej kopii danych na zewnętrznych nośnikach danych. Maksymalna ilość danych (dokumentów), którą Użytkownik może zapisać w ramach Konta, to nie więcej niż 1 GB danych. Aby zwolnić miejsce na dane, Użytkownik powinien usunąć dokumenty z Konta i/lub przenieść je na zewnętrzne nośniki danych.
9. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Klientowi paczkę znaczników, które można wstawić do dokumentów w celu uproszczenia procesu wskazywania miejsc podpisów na dokumencie. Zabronione jest jakiekolwiek modyfikowanie znaczników, np. zmiana kolorów, wstawianie własnego logo i wykonywanie innych podobnych czynności.

VI. Świadczenie Usługi za pośrednictwem API

1. Usługodawca umożliwia Klientom API korzystanie z funkcjonalności Serwisu za pośrednictwem interfejsu programistycznego (API), w tym w szczególności przesyłanie Dokumentów do podpisu, zarządzanie procesem składania podpisów oraz odbiór podpisanych Dokumentów w sposób zautomatyzowany, bez konieczności korzystania z graficznego interfejsu Serwisu.
2. Korzystanie z Usługi za pośrednictwem API odbywa się na podstawie niniejszego Regulaminu, stosowanegoodpowiednio,oraz — w zakresie w nim uregulowanym — na podstawie odrębnej umowy lub indywidualnych warunków handlowych ustalonych z danym Klientem API, obejmujących w szczególności: zakres integracji, sposób i miejsce przechowywania Dokumentów, ceny i zasady rozliczeń oraz zasady przetwarzania danych osobowych. W razie sprzeczności, postanowienia odrębnej umowy lub indywidualnych warunków handlowych mają pierwszeństwo przed Regulaminem. 
3. W zależności od ustaleń z danym Klientem API, Dokumenty mogą być:
   a) przechowywane przez Usługodawcę na zasadach analogicznych do pkt VRegulaminu,albo 
   b) pobierane przez Usługodawcę z systemów Klienta API wyłącznie na czas niezbędny do przeprowadzenia procesu składania podpisu, a następnie przekazywane z powrotem do Klienta API i usuwane z systemów Usługodawcy niezwłocznie po zakończeniu tego procesu; w takim przypadku Usługodawca może zachować wyłącznie techniczny odnośnik (link) do Dokumentu przechowywanego w systemie Klienta API, niezbędny do zapewnienia ciągłości i rozliczalności procesu podpisu.
4. Ceny oraz zasady rozliczeń za korzystanie z Usługi w modelu API ustalane są indywidualnie z każdym Klientem API i nie są objęte ogólnodostępnym cennikiem Serwisu.
5. Rozliczenia z Klientami API następują, w zależności od ustaleń, na podstawie faktury wystawianej przez Usługodawcę zgodnie z uzgodnionym okresem rozliczeniowym i opłacanej przelewem tradycyjnym, lub za pośrednictwem operatora płatności wskazanego w pkt VIII Regulaminu.
6. W zakresie przetwarzania danych osobowych zawartych w Dokumentach lub przekazywanych w inny sposób przez Klienta API, Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe w rozumieniu art. 28 RODO, na zasadach opisanych w pkt XVI Regulaminu oraz — w przypadku Klientów API — w odrębnej umowie powierzenia przetwarzania danych osobowych.

VII. Zamówienia 

1. Informacje dotyczące Produktów i Usług zawarte na stronie Serwisu Internetowego nie stanowią oferty, a zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. W celu złożenia zamówienia Użytkownik dokonuje wyboru Produktu lub Usługi zgodnie z wariantami dostępnymi w Serwisie oraz wypełnia formularz zamówienia, wypełniając w nim co najmniej pola obowiązkowe oznaczone gwiazdką (*).
3. Après avoir rempli le formulaire de commande, l'Utilisateur choisit son mode de paiement préféré, confirme avoir lu les Conditions Générales de Vente, puis valide la soumission de la Commande à l'aide du bouton à cet effet.
4. Z chwilą dokonania poprawnej płatności dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie Usługi na warunkach określonych Regulaminem. Do zawarcia Umowy dochodzi również z chwilą wystawienia przez Usługodawcę faktury dokumentującej Zamówienie rozliczane w trybie opisanym w ust.6,albo z chwilą ręcznego nadania Klientowi dostępu do Usługi przez Usługodawcę w Panelu administracyjnym. 
5. Umowa, o której mowa w ust. 4, zawierana jest, w zależności od wybranego przez Klienta wariantu, na okres jednego miesiąca albo jednego roku, liczony z dokładnością do daty i godziny aktywacji Usługi. Wybór wariantu rocznego wiąże się z ceną wskazaną w aktualnym cenniku Serwisu, która może być niższa w przeliczeniu na miesiąc korzystania z Usługi niż w wariancie miesięcznym.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawarcia Umowy z Klientem w trybie innym niż określony w ust. 2–4 powyżej, w szczególności poprzez:
   a) wystawienie Klientowi faktury na podstawie odrębnych ustaleń (np. korespondencji mailowej lub pisemnej) i ręczne nadanie dostępu do wykupionego okresu Usługi w Panelu administracyjnym po zaksięgowaniu płatności,
   b) ręczne przyznanie lub przedłużenie Klientowi bezpłatnego okresu korzystania z Usługi, o którym mowa w pkt IV ust. 3–4 Regulaminu.

Postanowienia niniejszego Regulaminu stosuje się odpowiednio do Umów zawartych w trybie opisanym w niniejszym ustępie. 

VIII. Warunki i metody płatności 

1. Les Services achetés sont fournis sous forme de paiement anticipé. Le Client paie pour les Services conformément au type de Service choisi et aux dispositions du Règlement.
2. Dostępne metody płatności za Zamówienie obejmują w szczególności: płatność jednorazową lub subskrypcję kartą płatniczą albo przelewem za pośrednictwem operatora płatnościTpay, a także — w szczególności w przypadku Klientów API oraz Klientów, z którymi Usługodawca ustalił indywidualne warunki rozliczeń — płatność na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę i opłacanej przelewem tradycyjnym. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane Użytkownikom na etapie składania Zamówienia.
3. Jeśli Użytkownik jako metodę płatności wybrał płatność kartą płatniczą, wyraża on zgodę na opłacanie subskrypcji na zasadzie automatycznie odnawialnej płatności zgodnie z wybranąUsługą. Kwota opłaty stałej oparta jest na aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej Serwisu, z zastrzeżeniem, że wobec Klientów API oraz Klientów rozliczanych indywidualnie stosuje się ceny ustalone odrębnie. Użytkownik ma prawo w każdym czasie odwołać zgodę na obciążenia cykliczne jego karty płatniczej. W przypadku płatności kartą płatniczą Klientowi, za odrębną opłatą (określoną w Koncie), mogą zostać udostępnione dodatkowe funkcjonalności Serwisu (np. dodatkowa przestrzeń dyskowa). O ile inaczej nie zaznaczono przy Zamówieniu lub nie wynika to z charakteru dodatkowej funkcjonalności, płatność za dodatkową funkcjonalność jest automatycznie odnawialna wraz z główną opłatą za subskrypcję Serwisu.
4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Użytkownika kartą płatniczą, Usługodawca dokonuje zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Użytkownika.

IX. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca informuje, iż zgodnie z art. 15 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną nie jest zobowiązany do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych przez niego danych, o których mowa w art. 12–14 wskazanej ustawy, o ile dane te nie pochodzą od niego.
2. W związku z ust. 1 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Dokumenty, w tym za ich treść, wprowadzone przez Użytkownika, Klienta lub Klienta API w ramach korzystania zSignSafe.
3. Le prestataire de services n'est pas responsable des obligations des utilisateurs résultant de leurs actions utilisant les systèmes du prestataire de services.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dane wprowadzone przez Użytkowników w systemach Usługodawcy i nie odpowiada za czynności dokonane przez Użytkownika, które przyczyniły się do powstania jakiejkolwiek szkody w odniesieniu do tego Użytkownika lub innych Użytkowników bądź osób trzecich, albo też uniemożliwiły lub utrudniły świadczenie usług przez Usługodawcę.
5. Le fournisseur de services n'est pas responsable du contenu des sites web ni des éventuels dommages subis par les utilisateurs ou des tiers en relation avec l'accès à des sites web vers lesquels des liens disponibles sur les sites web du fournisseur de services pourraient rediriger.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Usługi lub jego stron internetowych oraz szkody poniesione przez Użytkownika z tego tytułu, jeżeli zostały spowodowane: działaniem siły wyższej, której nie dało się przewidzieć, a w przypadku, gdy wystąpienie siły wyższej było do przewidzenia — gdy nie dało się zapobiec skutkom jej wystąpienia; działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, w tym dostawcy usługi hostingu dlaSignSafe, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności; problemami technicznymi występującymi po stronie Użytkownika, w tym wynikającymi z usterek telefonów, tabletów i innych urządzeń, na których użytkownicy dokonują podpisów, oprogramowania firm trzecich, które może blokować lub zmniejszać funkcjonalnośćSignSafe, braku lub słabej jakości połączenia z siecią Internet. 
7. Usługodawca nie jest uprawniony do weryfikacji tożsamości osób składających podpisy z wykorzystaniemSignSafe. Tym samym nie odpowiada on za złożenie podpisu przez osobę nieuprawnioną. Usługodawca nie zobowiązuje się do angażowania się w działania związane z ustalaniem tożsamości osób, które złożyły podpis z wykorzystaniemSignSafe. 
8. W przypadku szkody poniesionej przez Użytkownika, a wynikającej z umyślnego działania Usługodawcy, Usługodawca odpowiada jedynie za rzeczywiste szkody poniesione przez Użytkownika, z zastrzeżeniem, iż odpowiedzialność Usługodawcy zostaje ograniczona do kwotyzapłaconej przez Użytkownika tytułem Usługi, chyba że inne zasady wynikają z odrębnych praw przysługujących konsumentom.
9. W stosunku do Klientów API zasady odpowiedzialności oraz zasady przechowywania i usuwania Dokumentów mogą zostać dodatkowo uregulowane w umowie lub indywidualnych warunkach handlowych, o których mowa w pkt VI Regulaminu; w takim zakresie postanowienia tej umowy mają pierwszeństwo przed Regulaminem.

X. Wypowiedzenie umowy

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do rezygnacji z subskrypcji z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego/okresu rozliczeniowego. Klient dokonuje rezygnacji poprzez kliknięcie dedykowanego przycisku dostępnego w panelu Konta Użytkownikalub,w przypadku Umów zawartych w trybie pkt VII ust. 6 Regulaminu, poprzez zgłoszenie na adres info@signsafe.app. 
2. Usługodawcy przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usługi z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku naruszania przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
3. Przed złożeniem oświadczenia o wypowiedzeniu umowy w trybie, o którym mowa w ust. 2, Usługodawca wezwie Użytkownika do zaprzestania naruszeń, wyznaczając stosowny termin nie krótszy niż 3 dni.
4. Usługodawca uprawniony jest do rozwiązania umowy o świadczenie Usługi w trybie natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia, gdy: Użytkownik opóźnia się z płatnościami na rzecz Usługodawcy przez co najmniej 14 dni; Użytkownik nie wykupił usługi hostingowej na kolejny dwunastomiesięczny okres; Użytkownik korzysta z Usługi w sposób stanowiący popełnienie przestępstwa; Użytkownik korzystając z Usługi, próbuje uzyskać nieuprawniony dostęp do systemów Usługodawcy, w tym do treści i dokumentów nieprzeznaczonych dla Użytkownika.
5. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy lub jej rozwiązaniu składane jest na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej z wykorzystaniem: danych adresowych i adresu e-mail Użytkownika wskazanych w trakcie składania zamówienia lub po ich aktualizacji w Panelu administracyjnym; danych adresowych i adresu e-mail Usługodawcy wskazanych na stronie Serwisu.
6. L'utilisateur est tenu de régler les paiements pour le Service et les frais supplémentaires pendant la période de préavis.

XI. Reklamacja usług

1. Klient może zgłaszać Usługodawcy reklamacje dotyczące nieprawidłowego świadczenia Usług, braku świadczenia Usług przewidzianych Regulaminem lub nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu. Reklamacje Klient może zgłaszać na adres e-mail:info@signsafe.app.
2. Dans la réclamation, le Client doit indiquer son nom, prénom, adresse de correspondance et une description des irrégularités constatées.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
4. W przypadku braków w reklamacji, Usługodawca może wezwać Klienta do uzupełnienia reklamacji w niezbędnym zakresie, wskazanym przez Usługodawcę niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 dni od otrzymania wezwania przez Klienta.

XII. Odpowiedzialność za zgodność treści i usług cyfrowych z umową 

1. Usługodawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi zawierającemu umowę usługę cyfrową zgodną z umową.
2. Postanowienia pkt X Regulaminu dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami i Przedsiębiorcami na prawach konsumenta. W stosunku do pozostałych Klientów postanowień tych nie stosuje się.
3. La conformité d'un service numérique est évaluée selon les critères énoncés dans la loi sur les droits des consommateurs.
4. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową usługi cyfrowej dostarczanej jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili, a także dostarczanej w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową miała być dostarczana.
5. Brak zgodności usługi cyfrowej Klient może zgłosić na adres e-mail:info@signsafe.app.
6. Usługodawca rozpoznaje zgłoszenie i informuje o sposobie jego rozstrzygnięcia w terminie 14 dni, przesyłając Klientowi odpowiedź drogą poczty elektronicznej, a w sytuacji braku tego adresu — pocztą tradycyjną. Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza uznanie żądania Użytkownika za uzasadnione.
7. Jeżeli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może zażądać doprowadzenia do jej zgodności z Umową.
8. Usługodawca doprowadza usługę cyfrową do zgodności z umową w terminie 14 dni od dnia, w którym został poinformowany przez Klienta o braku zgodności z Umową. Koszty doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z umową ponosi Usługodawca.
9. Usługodawca może odmówić doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów.
10. Jeżeli usługa cyfrowa nie jest zgodna z Umową, Klient będący Konsumentem może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: Usługodawca odmówił doprowadzenia do zgodności z Umową usługi cyfrowej lub nie doprowadził do zgodności w terminie wskazanym w Regulaminie; brak zgodności usługi cyfrowej z Umową występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić usługę cyfrową do zgodności z Umową; brak zgodności usługi cyfrowej z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony określonego w ust. 7 niniejszego punktu; z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on usługi cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
11. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość usługi cyfrowej niezgodnej z umową pozostaje do wartości usługi cyfrowej zgodnej z Umową. Jeżeli umowa stanowi, że usługa cyfrowa jest dostarczana w częściach lub w sposób ciągły, przy obniżeniu ceny należy uwzględnić czas, w którym usługa cyfrowa pozostawała niezgodna z umową.
12. Le consommateur ne peut pas résilier le contrat si le contenu ou le service numérique est fourni en échange du paiement d'un prix et que le défaut de conformité du contenu ou du service numérique est de faible gravité. Il est présumé que le défaut de conformité du contenu ou du service numérique est de faible gravité.

XIII. Prawo odstąpienia od umowy 

1. Konsument, który zawarł Umowę, ma możliwość odstąpienia od tej Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej.
2. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadku: świadczenia usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy; Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; Umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; Umowy o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
3. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to konieczne. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Usługodawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy Umowa jest uważana za niezawartą.
5. Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z żadnym kosztem.

XIV. Własność intelektualna 

1. Tous les contenus publiés sur les sites web et dans les systèmes du Prestataire de services (y compris les graphiques, textes, mises en page et logos), qui ne proviennent pas de l'Utilisateur ou d'autres fournisseurs, bénéficient de la protection du droit d'auteur et sont la propriété exclusive du Prestataire de services. L'utilisation de ces contenus sans l'accord écrit du Prestataire de services entraîne une responsabilité civile et pénale.
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach stron internetowych Usługodawcy jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystanie treści w innym zakresie jest dopuszczone wyłącznie w przypadku, gdy tak wskazane zostało wyraźnie przez Usługodawcę.
3. Korzystanie ze stron internetowych oraz systemów Usługodawcy, w tym korzystanie z materiałów tekstowych, graficznych, zdjęć, aplikacji, baz danych czy innych treści, nie oznacza nabycia przez Użytkownika praw autorskich majątkowych lub praw pokrewnych.
4. L'accès aux systèmes du Prestataire après l'achat d'un Service par l'Utilisateur est accordé sous forme de licence limitée dans le temps et non exclusive, sans droit de cession de licence ni de sous-licence.
5. Zabronione jest podejmowanie następujących czynności bez wyraźnej zgody Usługodawcy: kopiowanie, modyfikowanie oraz transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób Serwisu lub jego części, a także poszczególnych treści udostępnianych za jego pomocą; rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób treści publikowanych w Serwisie; pobieranie zawartości baz danych i wtórne jej wykorzystanie w całości lub części.

XV. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Le Client étant un Consommateur dispose notamment des possibilités suivantes pour recourir à des modes alternatifs de règlement des litiges et de réclamations :
   a) jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
   b) jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Usługodawcą;
   c) może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu, korzystając z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);
   d) może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

XVI. Ochrona danych osobowych 

1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów jako administrator danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami określonymi w Polityce prywatności znajdującej się na stronie Serwisu.
2. W zakresie danych osobowych Podpisujących oraz danych osobowych zawartych w treści Dokumentów wprowadzanych do Serwisu przez Klienta, Użytkownika lub Klienta API, Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe w imieniu i na polecenie Klienta (Klienta API), który w tym zakresie jest administratorem danych. Zasady takiego przetwarzania określa niniejszy Regulamin oraz — w przypadku Klientów biznesowych i Klientów API — odrębna umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych zawierana z Usługodawcą na jego wzorze lub uzgodniona indywidualnie.
3. Klient (Klient API) odpowiada za posiadanie właściwej podstawy prawnej do przetwarzania i przekazania Usługodawcy danych osobowych Podpisujących oraz innych osób trzecich wskazanych w treści Dokumentów.

XVII. Postanowienia końcowe 

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Usługodawca powiadomi na stronie Serwisu internetowego na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian w Regulaminie. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do Klientów, którzy złożyli zamówienie na Usługę odpłatną w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu. Zmiana Regulaminu w czasie trwania stosunku umownego o charakterze ciągłym wiąże drugą stronę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, a strona nie wypowiedziała umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia.
2. Pour les autres questions non réglementées par les dispositions du présent Règlement, les dispositions pertinentes du droit polonais s'appliquent.